Ang mga Tuntunin ng Serbisyong ito ang namamahala sa paggamit ng Tellajob, ang marketplace ng lokal na serbisyo na pinapatakbo ng Livora Ventures Inc. Nalalapat ang mga ito sa website at sa mga serbisyo ng Tellajob na nagli-link sa mga ito. Ang mga karagdagang tuntunin para sa isang partikular na feature o transaksyon ay nalalapat lamang kapag ipinakita sa iyo bago mo ito gamitin o kumpirmahin. Ipinaliliwanag ng aming Patakaran sa Privacy kung paano namin hinahawakan ang personal na impormasyon.
Kumpanya, saklaw, at contact
Ang Tellajob ay pinapatakbo ng Livora Ventures Inc. Ang aming website ay https://tellajob.com. Kontakin ang support@tellajob.com para sa mga tanong sa account, serbisyo, pagbabayad, o legal.
Sa mga Tuntuning ito, ang Poster ay isang tao o organisasyong humihiling ng lokal na serbisyo, ang Pro ay isang tao o negosyong nag-aalok ng serbisyong iyon, at ang trabaho ay isang partikular na kahilingan ng serbisyo. Ang isang job listing ay hindi alok ng trabaho mula sa Tellajob.
https://tellajob.com
support@tellajob.com
Kwalipikasyon at mga account
Dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang ka para gamitin ang Tellajob. Kung ginagamit mo ang Tellajob para sa isang kumpanya o ibang organisasyon, ipinahahayag mo na may awtoridad kang kumilos para dito.
Magbigay ng totoo at kasalukuyang impormasyon ng account at profile. Ituring na kompidensyal ang mga login credential, gamitin ang sarili mong account, at agad na sabihan kami kung sa palagay mo ay na-access ang account mo nang walang pahintulot. Responsable ka sa aktibidad sa pamamagitan ng account mo sa lawak na pinapayagan ng batas.
Papel ng Tellajob bilang marketplace
Tinutulungan ng Tellajob ang mga Poster na kumonekta sa mga Pro, maghambing ng mga alok, at mag-coordinate ng mga lokal na serbisyo. Maliban kung malinaw kaming sumang-ayon nang iba para sa isang partikular na serbisyo, ang Poster at Pro ang bumubuo ng kasunduan para sa trabaho. Ang Tellajob ang nagbibigay ng marketplace at hindi parte ng kasunduang iyon sa serbisyo.
Ang mga Pro ang nagdedesisyon kung aling mga trabaho ang aalukan at nagpanukala ng sarili nilang presyo at availability. Ang mga Poster ang pumipili kung tatanggapin ang isang alok. Hindi namin ginagarantiyahan na ang isang trabaho ay makakatanggap ng mga alok, na mapipili ang isang Pro, o na kikita ang sinuman ng partikular na halaga. Ang mga profile, review, at ibang impormasyon sa marketplace ay tumutulong sa iyong magdesisyon; hindi ang mga ito garantiya ng kaligtasan, kalidad, o pagiging angkop.
Nanatiling responsable ang mga partido sa mga obligasyong nalalapat sa kanilang aktuwal na relasyon, kabilang ang mga naaangkop na batas sa empleo, buwis, lisensya, at consumer. Ang paglalarawan sa isang user bilang Pro ay hindi nag-o-override ng mga legal na proteksyon o nagtatakda ng legal na klasipikasyon ng isang manggagawa.
Mga trabaho, alok, at pagbabago
Dapat tumpak na ilarawan ng mga Poster ang trabaho, lokasyon, access, oras, mga kilalang panganib, badyet, at mga kinakailangang materyal. Dapat tumpak na ilarawan ng mga Pro ang kanilang alok, mga kwalipikasyon, limitasyon, at availability.
Bago magsimula ang trabaho, kumpirmahin ang saklaw, presyo, oras, mga materyal, access, mga pagbili, at mga permit. Pagkasunduan ang mga mahalagang pagbabago bago magkaroon ng karagdagang trabaho o gastos, at itala ang mga ito sa pamamagitan ng available na daloy ng trabaho o suporta. Ang isang mensahe o na-edit na paglalarawan ay hindi kusang nag-aawtorisa ng hindi ibinunyag na karagdagang singil.
Responsable ang mga Poster sa legal at makatwirang ligtas na access sa site. Responsable ang mga Pro sa ligtas at legal na paggawa at sa pagpapanatili ng mga lisensya, permit, rehistro, insurance, at kwalipikasyong kinakailangan para sa serbisyo at lokasyon.
Mga identity check, kredensyal, at badge
Maaaring hilingin ng Tellajob ang identity o iba pang eligibility check bago ang mga partikular na aksyon sa account. Ang isang identity-verification status ay naglalarawan ng isang partikular na check at ng naitalang resulta nito; hindi ito criminal-background check, garantiya ng kakayahan, insurance, o kaligtasan, o pag-endorso sa isang tao.
Dapat magbigay ang mga Pro ng tumpak na impormasyon ng kredensyal at panatilihin itong updated. Ang mga ipinakitang kredensyal, review, at badge ay may saklaw na inilarawan sa app at maaaring magbago kapag nag-expire o na-review ang ebidensya. Kumpirmahin na ang isang Pro ay may anumang awtorisasyon o insurance na kailangan para sa partikular mong trabaho. Ipinagbabawal ang maling paglalarawan ng kredensyal o pag-iwas sa kinakailangang check.
Mga pagbabayad, bayad, at payout
Bago mo kumpirmahin ang isang bayad na booking, ipinapakita ng checkout ang napagkasunduang presyo ng trabaho, anumang hiwalay na service fee ng Poster, at ang kabuuang babayaran. Ang mga naaangkop na bayad ng Pro ay ibinabawas sa halagang babayaran sa Pro. Suriin ang mga ipinakitang halaga bago tumanggap ng booking o kumpirmahin ang pagbabayad. Maaaring mag-iba ang mga halaga ng bayad; ang ibinunyag na patakaran para sa transaksyon ang nalalapat sa transaksyong iyon.
Gumamit ng paraan ng pagbabayad na awtorisado kang gamitin. Ang mga pagbabayad sa card sa pamamagitan ng Tellajob ay pinoproseso ng Stripe. Ang isang booking ay nakukumpirma pagkatapos kumpirmahin ng payment provider ang pagbabayad at tanggapin ng app ang booking. Kung nakumpleto ang pagbabayad matapos magbago o maging hindi na available ang alok, ang pagbabayad ay hinahandle sa pamamagitan ng proseso ng refund.
Magkaiba ang payment authorization at completed charge. Ang isang authorization ay maaaring pansamantalang mag-reserba ng available na pondo. Ang isang charge, refund, o payout ay maaaring sumailalim sa verification, fraud check, at processing ng provider. Ang Tellajob ay hindi escrow service o bangko, at hindi nangangako ng insured na pondo.
Ang completion approval o dispute decision ay maaaring magpaging babayaran sa isang Pro ang isang eligible na halaga. Ang isang status na nagpapakita ng halagang due o payout na na-approve ay hindi kusang nagkukumpirma na naganap ang bank transfer. Ang mga payout ay nangangailangan ng available na payout service at pagkumpleto ng mga check nito; ang timing ng transfer ay depende sa serbisyong iyon at sa receiving institution. Walang garantisadong instant payout o fixed na oras ng pagdating sa bangko.
Bawat partido ay responsable sa mga buwis at reporting obligation na ipinapataw ng batas dito. Itabi ang iyong mga resibo at record ng transaksyon. I-report ang mga error sa pagbabayad, duplicate o unauthorized na charge sa support@tellajob.com kasama ang reference ng trabaho o pagbabayad. Huwag mag-email ng mga password, buong numero ng card, bank credential, o government identification number. Nanatiling available ang iyong mga karapatan sa card-issuer, chargeback, at statutory consumer.
Mga kanselasyon, refund, at dispute
Maaari mong kanselahin ang isang bukas na kahilingan ng trabaho sa pamamagitan ng available na cancellation option. Ang isang naka-book na trabaho na hindi pa umaabot sa “on the way” ay maaaring kanselahin sa pamamagitan ng daloy na iyon; ang isang approved charge para sa nakanselang booking ay isusumite para sa refund. Kung walang nakumpletong charge, walang nakuhang pagbabayad na ire-refund.
Kapag ang Pro ay nasa daan na, dumating na, o may nangyari nang trabaho, humingi ng kanselasyon o mag-report ng isyu para masuri ang record ng trabaho at mga pangyayari. Para sa nakumpletong trabaho, makipag-ugnayan sa suporta o gamitin ang available na dispute process sa halip na subukang kanselahin ang nakumpletong record.
Ang isang review ay maaaring magresulta sa full refund, partial refund na may adjusted na bayad sa Pro, bayad sa Pro, o pagpapatuloy ng trabaho. Kabilang sa kaugnay na impormasyon ang napagkasunduang saklaw, mga mensahe, mga approved na pagbabago, nakumpletong trabaho, mga materyal, pagdating o hindi pagdating, at mga supporting evidence. Walang cancellation fee na nalalapat maliban kung malinaw itong ibinunyag at tinanggap bago mag-book. Walang blanket na no-refund rule.
Ipadala ang mga kahilingan sa support@tellajob.com kasama ang reference ng trabaho o pagbabayad, maikling paglalarawan, at kaugnay na ebidensya. Iwasan ang hindi kinakailangang sensitibong impormasyon. Ang mga approved na refund ay ibinabalik sa pamamagitan ng payment provider, karaniwang sa orihinal na paraan ng pagbabayad; nag-iiba ang mga oras ng processing ng bangko. Ang review ng Tellajob ay hindi ka pinipigilan na kontakin ang iyong card issuer o gamitin ang mga naaangkop na legal na karapatan.
Content ng user at intellectual property
Pinananatili mo ang pagmamay-ari ng mga paglalarawan ng trabaho, alok, impormasyon ng profile, larawan, mensahe, review, at ibang content na ginawa mo, depende sa mga karapatan ng iba.
Binibigyan mo ang Tellajob ng non-exclusive, worldwide, royalty-free na lisensya para i-host, i-store, kopyahin, ipakita, i-transmit, i-format, at i-moderate ang content na iyon lamang sa makatwirang kinakailangan para patakbuhin, i-secure, at pagbutihin ang serbisyo, sumunod sa batas, at ipatupad ang mga Tuntuning ito. Nagtatapos ang lisensyang ito kapag natanggal ang content maliban sa mga kinakailangang backup, legal na retention, o content na nai-share na sa iba bilang bahagi ng transaksyon.
Ang branding, software, disenyo, at orihinal na materyal ng Tellajob ay pagmamay-ari o lisensyado sa Livora Ventures Inc. Huwag kopyahin, i-reverse engineer, pakialaman, i-scrape, i-overload, i-probe, o gamitin nang mali ang serbisyo, maliban kung malinaw na pinapayagan ng naaangkop na batas.
Mga report, moderation, at aksyon sa account
Maaari kaming gumamit ng automated screening at pagsusuri ng awtorisadong staff para suriin ang content, mga report, at kaugnay na impormasyon ng account o transaksyon. Maaari kaming magtanggal ng content, maglimita ng mga feature, magsuspinde ng access, o magsara ng account kapag makatwirang kinakailangan para protektahan ang mga user, ipatupad ang mga Tuntuning ito, sumunod sa batas, o i-secure ang serbisyo. Ang mga agarang alalahanin sa kaligtasan, pandaraya, o seguridad ay maaaring mangailangan ng aksyon nang walang paunang abiso.
Maaari kang magbigay ng konteksto o humingi ng pagsusuri ng isang desisyon sa pamamagitan ng pag-contact sa support@tellajob.com. Ang mga review ay batay sa makatwirang available na impormasyon at hindi ginagarantiyahan ang partikular na resulta. Ang mga monitoring tool ay hindi ibig sabihin na bawat mensahe ay binabasa nang real time o ang suporta ay serbisyong pang-emergency o garantisadong 24-hour na pagtugon.
Mga serbisyo ng third party at komunikasyon
Gumagamit ang Tellajob ng mga service provider para sa mga feature tulad ng hosting, login, storage, maps, identity check, tulong ng AI, komunikasyon, at pagbabayad. Ang mga tuntunin at privacy notice ng provider ay maaaring mag-apply sa direktang paggamit mo ng mga feature na iyon. Ang kanilang availability at processing ay maaaring makaapekto sa serbisyo.
Ginagamit namin ang impormasyon sa pag-contact at mga pinili sa notification na ibinigay mo para sa mga komunikasyon sa account, seguridad, at trabaho. Ang mga promotional na mensahe, kung inaalok, ay gumagamit ng hiwalay na mga pinili at anumang pahintulot na hinihingi ng batas. Maaari mong gamitin ang mga tagubilin sa pag-unsubscribe sa isang promotional na mensahe o makipag-ugnayan sa suporta. Ang pag-disable ng mga notification ay maaaring makaapekto kung gaano kabilis mo malalaman ang aktibidad sa account o trabaho. Maaaring mag-apply ang mga singil ng carrier o data.
Mga SMS text message
Kung magbibigay ka ng mobile number at papayag kang tumanggap, magpapadala ang Tellajob ng mga text tungkol sa account at trabaho, kabilang ang mga verification code, alerto sa pag-sign in at seguridad, mga alok sa trabaho, update sa booking, mensahe mula sa mga tao sa iyong trabaho at mga sagot ng support. Hindi nagpapadala ang Tellajob ng marketing na text maliban kung hiwalay kang pumayag.
Nag-iiba ang dalas ng mensahe batay sa aktibidad ng iyong account at trabaho. Maaaring may singil sa mensahe at data. Mag-reply ng STOP para huminto o HELP para sa tulong. Maaari ka ring sumulat sa support@tellajob.com. Pagkatapos mong huminto, maaari kaming magpadala ng isang mensaheng nagkukumpirma nito. Hindi mananagot ang mga carrier sa naantala o hindi naihatid na mensahe.
Ang pagpayag na tumanggap ng text ay hindi kondisyon ng anumang pagbili. Ang paghinto sa text ay maaaring maglimita sa mga feature na nangangailangan ng phone verification.
Availability at mga pagbabago
Ang mga feature, access, at coverage ng lokal na serbisyo ay maaaring limitado o magbago sa paglipas ng panahon. Ang isang planadong feature, illustrative na halimbawa, o available na pahina ng website ay hindi pangako na ang isang partikular na serbisyo, paraan ng pagbabayad, o bersyon sa app store ay available sa iyo.
Maaari naming i-update ang mga Tuntuning ito nang pa-pasulong. Ang binagong bersyon ay ipapaskil kasama ang petsa ng update, at magbibigay kami ng karagdagang abiso o kukunin ang pahintulot kapag hinihingi ng batas. Ang mga pagbabago ay hindi retroactively nag-aawtorisa ng bagong singil. Kung ititigil mo ang paggamit ng Tellajob, ang mga umiiral na obligasyon sa pagbabayad, dispute, at iba pa ay hindi mawawala dahil lang sarado ang account mo.
Mga warranty, responsibilidad, at naaangkop na karapatan
Sa lawak na pinapayagan ng naaangkop na batas, ang Tellajob ay ibinibigay sa batayang “ayon sa availability”. Hindi namin ginagarantiyahan ang tuloy-tuloy na access, katumpakan ng content ng user, kalidad o legalidad ng trabaho, na tutuparin ng mga partido ang pangako, o anumang partikular na resulta.
Sa lawak na pinapayagan ng batas, ang Livora Ventures Inc. ay hindi responsable sa mga indirect, incidental, special, consequential, o punitive na pagkalugi na nagmumula sa asal ng ibang user, serbisyo ng third party, o paggamit ng marketplace. Walang bahagi ng mga Tuntuning ito ang nag-aalis o naglilimita ng pananagutang hindi legal na maaalis, o nagtatatuwa ng mga mandatoryong karapatan ng consumer, pagbabayad, privacy, empleo, o iba pang statutory na karapatan.
Mga tanong at legal na karapatan
Kontakin ang support@tellajob.com para magtaas ng tanong o humingi ng resolusyon sa isang alalahanin. Ang pag-contact sa suporta ay hindi kinakailangang pagtatatuwa ng legal na remedyo o limitasyon sa isang deadline na nalalapat sa iyo.
Walang bahagi ng mga Tuntuning ito ang naglilimita ng mga karapatan o remedyo sa ilalim ng mandatoryong naaangkop na batas. Ang mga dispute ay nanatiling saklaw ng naaangkop na batas at mga hukumang may hurisdiksyon. Kung ang isang probisyon ay hindi maipapatupad, ang mga natitirang probisyon ay nalalapat sa lawak na pinapayagan ng batas.